[前言]
前些使用GetResponse來完成自動化電子行銷的設定，這次嘗試用另一組常用的行銷服務-ActiveCampaign，這在做自動化電子行銷是另一個常會被使用的工具。本篇先來了解其中對於Marketing Automation的概念與用法，進而陸續比較兩者間的差異性以供日後所需參考。

[方式]
進入Automation，新增Create an automation，接著跳出一視窗，裡面提供許多已經設定好的不同種類的自動化流程這邊稱為Recipes，有趣的是裡面的分類會依照所要銷售的內容做分類，如仲介、財經、健康照護等，也可以將喜愛的 Automation另外儲存。 這邊先點選Start from scratch按下Continue進入空白的設定。

另外從下方Discover More進入，也可以置入其他的自動化流程 ，就像是另一個小商城一樣。

1. Add a Start Trigger -Submit a form
接下來就要開始設定Trigger Modal，由於我們首要目標是: 讓訪者送出註冊資料，並進一步判斷是否有點擊與開啟歡迎信件，因此一開始就需要一個填寫表格當作觸發，於Trigger Modal一設定為Submit a form。

接著設定訪客填寫資料到哪個聯絡表格，當然這個表格要先建置好才會在此出現，以及將Run選擇一次。

2.Action- Send an Email
設定完成 Trigger ，開始設定Action部分，首要動作就是要寄送信件，因此設定Add a New Action > Sending Options>Send an Email，這邊系統會直接跳出設定需設置一封Email。

接著陸續填上寄送的mail subject 、template、content等，這邊所設定Email是分散的，並沒有一個地方可以集中所有設定的Email列表，且提供的版型較為制式化，不像GetResponse有提供版型可直接套用。

點進下一步，會摘要整體信件的項目，如信件標題內容，並會要求填入一組有效的實體地址，這組地址沒填還無法完成步驟喔所以是必填，以及是否要開啟開信閱讀或是連結上的追蹤，以上就設定完成Automation的第一階段。

3.Action-增加等待事件
接著設定當寄出Email後，後續會執行的動作，這邊設定等候多久時間，再繼續執行下一個動作，點選+號進入add action，選擇Conditions and Workflow> Wait，可以選擇要等待至一段的特定時間，或是等待至特定的事件發生，在這邊設定為等待至特定的事件發生。

設定特定的事件為: 當訪客點下在Welcome Campaign中特定的連結時。並設定等待訪客多久時間，觸發這個特定事件。 這邊設定等待1天以後，執行後續動作

4.增加E-amil判斷式
接著設定信件判斷式， 選擇Conditions and Workflow> if else 。主要判斷註冊者是否有點選信件中任一連結。

加入判斷式後，分為Yes與No路徑，也就是判斷信件中的連結是否有被點擊。
設定Yes路徑-代表這組是有點擊信件中的任何一個連結，並至Contacts>add a tag，主要是將這一群註冊者定義標籤為有點擊連結以及新客戶。

設定No路徑 – 代表這組在一天後，連結都無被點擊 。我們將這組增加另一個判斷式，判斷信件有無被開啟，因此加入 Conditions and Workflow> if else ，設定All Optin> Has Opened，並指定名為Welcome!這封信。

一樣分別定義Yes、No 路徑，並至Contacts>add a tag 給予不同Tag的名稱。最後不要忘記將此 Automaiton 選擇Active，才會開始運作。

5.進來的名單追蹤
當Automation開始運作時，你可以至List Contact 查看是否有人註冊進入，並可以從中看到每個註冊的訪客在所設定的Automation流程中，進度在哪邊，以及所屬的Tag群組為何。

以及可以至Tag List中找到所有相同組的訪客名單，我們後續還可以在依照不同組的名單再執行不同的計畫。

小結:
這次透過ActiveCampaign來設定自動化流程，其實概念與GetResponse很類似，只是其中的操作邏輯與方式有些許不太相同， ActiveCampaign 使用的用語及概念較偏向程式人員的方式，一些流程設定也比較嚴謹一些，後續會再進一步比較兩者其中差異。